衢州：男子花1多万，淘宝平西檀木椅子，提货却货不对板

原副标题：衢州：男子花1多万，淘宝平西檀木椅子，提货却货不对板

江苏衢州。朱老伯在网路上网购，她看上了两套平西檀木实木椅子，只好就花了1多万买了留下来，谁知，椅子交货时，她却辨认出货不对板。她辨认出椅子枕头底下有许多划痕，只好隔天就找Esternay的好友来辨别，谁知，却被告知椅子是橡胶木的，不是实木的。

据悉，朱老伯是在拼喔上温暖一家闲家专柜买的椅子。这套椅子产品价格不便宜，那么朱老伯为什么不优先选择店面，而是优先选择淘宝呢？朱老伯说，他家原本有两套椅子，已经用了10多年了较为阿尔布津，最近听说女儿过年要回去，她便想着好好把家里布置一下迎接女儿，因为女儿已经3年没有回去了。

我们都知道店面买椅子要等，临近瘤果了，基本上年前都到不了货，因此新做的椅子怪味重，只好她就优先选择了淘宝。网路上的店家是假货，因此承诺退款后3-7天就能提货，还是整套的，朱老伯就动心了，她2021年12月19日退款，总共花了10500元。

1月9下旬，椅子送货，工人将椅子枕头盖了起来，朱老伯也没辨认出异常。隔天，她拿手机照相，就辨认出椅子喷漆面有许多划痕，她询问好友过后，认为这是橡胶木的，而不是实木的。

这里就要说下，橡胶木和实木的区别，首先是产品价格有区别，橡胶木的红木家具产品价格低廉，而实木的红木家具产品价格较为贵。其次，触感不那样，橡胶木的花纹不显著，而实木的花纹较为显著。橡胶木的耐热程度、硬度、以及性能都比实木要差许多，因此稍微讲求许多的家庭，单厢优先选择实木红木家具。

朱老伯收到的货并没有花纹，虽然和商家的配饰那样，但质地的确存在差异。她找出店家沟通，但店家并不承认椅子是橡胶木的。后，朱老伯找出记者帮忙，将这一事件反应给了平台，平台表示会对商品和店家做进一步摸查。

后，平台也跟店家紧急联系，店家最终同意了退款退款的要求，并表示会上门寄件。

对于消费者来说，淘宝椅子也弊大于利。网路上的配饰多，产品价格超值，的确有一定的吸引力，但质量难题却难以严格把关。特别是像椅子这种小件红木家具，一旦有难题，退款就较为麻烦，因为运输费用较为高，有的是顾客就只好优先选择无动于衷将就。

这件事，好在平台处理难题还较为迅速，因此朱老伯也没什么损失，算是得到了一个满意的解决方式。但不得不提醒我们，网路上购买大托盘，还是要谨慎。椅子不仅讲求配饰，还更应该提高质量，在所有红木家具中，椅子的使用频率是较为高的，相比之下，去店面购买更为科学合理。返回敬请期待，查看更多

干晓磊：